校内各单位：

按照《关于开展2022年二级单位年度考核工作的通知》（重工商大委发〔2022〕98号）文件要求，学校开展师生对管理服务单位和教学单位“服务满意度”测评，各单位测评工作由考评工作牵头人负责组织实施。有关工作及要求如下：

一、测评人员

（一）管理服务单位测评人员

1.教职工代表。

2.学号尾数为2、4的2020级、2021级本科生代表和学号尾数为2、4的2021级研究生代表。其中通识学院（江北校区管理委员会）测评人员为所属学院2022级学号尾数为2、4的学生代表。

（二）教学单位测评人员

本学院学号尾数为2、4的2020级、2021级本科生代表和学号尾数为2、4的2021级研究生代表。其中，马克思主义学院测评人员为全院研究生。

二、测评内容

对管理服务单位测评主要为服务态度、服务质量、办事效率、服务创新等管理育人、服务育人方面的满意度情况。

对教学单位测评主要为管理与服务、教师教育教学及课外辅导、实验/实习/实训/课程设计与论文指导、学业/就业/创新创业指导等方面的人才培养工作满意度情况。

三、测评方式

“服务满意度”采取网上测评的方式进行，具体操作说明见附件。

四、测评时限

测评时限为：2022年12月13日～12月19日11:59。超过时限，测评系统自动关闭。

请各单位高度重视，按照学校年度考核相关文件要求，积极组织落实好“服务满意度”测评工作。

特此通知

附件： 重庆工商大学师生满意度调查操作说明.pdf

                                                   党委组织部

                                                 2022年12月13日